Definicje
Regulamin – niniejszy dokument wraz ze wszystkimi późniejszymi zmianami
Rejestracja – procedura zakładania Konta
Konto – określony unikalną nazwą (login) oraz chroniony hasłem zbiór danych o Użytkowniku
Użytkownik – podmiot, który spełnia warunki Regulaminu i dokonał Rejestracji, w wyniku której utworzone zostało dla niego Konto i tym samym uzyskał on dostęp do usług świadczonych przez Serwis na zasadach określonych w Regulaminie
Wystawiający – Użytkownik, który udostępnia swój Przedmiot Wymiany
Zamawiający – Użytkownik, który nabywa Przedmiot Wymiany
Przedmiot Wymiany – rzecz lub usługa będąca przedmiotem wymiany zgodnie z Regulaminem
Wartość Wymiany – liczba punktów, za którą Wystawiający decyduje się wymienić Przedmiot Wymiany
Podatek – liczba punktów potrącanych od Wartości Wymiany zależna od Stawki Podatkowej
Stawka Podatkowa – wartość w procentach przypisana do Wystawiającego wg której wyliczany jest Podatek obciążający Wystawiającego
Serwis – serwis internetowy finta.pl wraz ze wszystkimi podstronami oraz subdomenami
Administracja – zespół administratorów odpowiedzialnych za opiekę nad Serwisem oraz Użytkownikami. W przypadku sytuacji spornej między Użytkownikami posiada głos rozstrzygający.
Artykuł 1. Rejestracja
- Do korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu, w tym wymiany przedmiotów, wymagana jest prawidłowa oraz pełna Rejestracja, rozumiana jako:
- Prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego zgodnymi z prawdą danymi
- Potwierdzenie rejestracji poprzez uruchomienie linka aktywacyjnego wysłanego na podany podczas rejestracji adres email
- Użytkownik, który dokonał Rejestracji ale nie potwierdził podanego podczas Rejestracji adresu email poprzez uruchomienie wysłanego na ten adres linka aktywacyjnego, może korzystać z Serwisu z następującymi ograniczeniami:
- nie może zamawiać przedmiotów wystawionych przez innych użytkowników
- wystawione przez niego przedmioty nie są widoczne dla innych użytkowników
- nie może wysyłać wiadomości prywatnych do innych użytkowników
- nie może wysyłać zaproszeń do innych użytkowników
- nie może wysyłać postów na forum
- nie może przelewać punktów
- Użytkownik, który dokonał pełnej Rejestracji ale nie wprowadził swoich danych adresowych może korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu z wyjątkiem możliwości zamawiania przedmiotów wystawianych przez innych użytkowników.
- Każdy Użytkownik, który nie posiada pozwolenia Administracji, może posiadać tylko jedno Konto. Wykryte próby nadużyć związanych z zakładaniem wielu kont przez tego samego Użytkownika będą skutkować ich zablokowaniem.
Artykuł 2. Wystawienie przedmiotu do wymiany
- Aby wystawić przedmiot do wymiany Wystawiający musi stworzyć opis przedmiotu w odpowiedniej kategorii.
- Każdy dodawany przedmiot jest automatycznie udostępniony do wymiany chyba, że Wystawiający zadecyduje inaczej.
- Poprzez wystawienie Przedmiotu Wymiany Wystawiający oświadcza, że obrót wystawionym Przedmiotem Wymiany nie narusza przepisów obowiązującego prawa lub praw osób trzecich a także, że jest uprawniony do zawarcia i wykonania umowy, w celu zawarcia której przedmiot został wystawiony do wymiany.
- Opis Przedmiotu Wymiany powinien być rzetelny i kompletny oraz nie może wprowadzać w błąd innych użytkowników. Wystawiający ponosi pełną odpowiedzialność za treści umieszczone przez siebie w opisie Przedmiotu Wymiany, w tym jest odpowiedzialny za wszelkie błędy lub nieścisłości takiego opisu.
- Wystawiający jest związany treścią zawartą w opisie Przedmiotu Wymiany, jednakże może dokonać zmian tej treści, które stanowią zmianę warunków transakcji, do momentu złożenia oferty wymiany.
- Wystawiający jest zobowiązany określić możliwe opcje wysyłki Przedmiotu Wymiany, zasięg wysyłki oraz czas realizacji wysyłki.
- Wystawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów wysyłki przedmiotu do Zamawiającego uwzględniając wybraną przez Zamawiającego opcję wysyłki oraz kraj zamieszkania Zamawiającego.
Artykuł 3. Zawarcie transakcji wymiany przedmiotu
- Transakcja wymiany przedmiotu może zostać zawarta między Wystawiającym a Zamawiającym tylko i wyłącznie jeśli spełnione są następujące warunki:
- Konto Wystawiającego nie zostało usunięte ani zablokowane przez Administrację
- Wystawiający ma zweryfikowany adres email
- Przedmiot został udostępniony do wymiany przez Wystawiającego
- Przedmiot nie został usunięty z listy przedmiotów Wystawiającego
- Konto Zamawiającego nie zostało usunięte ani zablokowane przez Administrację
- Zamawiający ma wprowadzone dane adresowe
- Kraj zamieszkania Zamawiającego podany w danych adresowych jest zgodny z regionem wysyłki określonym przez Wystawiającego
- Zamawiający posiada wymaganą liczbę punktów (określoną przez Wartość Wymiany)
- Jeśli spełnione są warunki określone w pkt 1 zawarcie transakcji następuje w chwili potwierdzenia wymiany przez Zamawiającego
- Szczegóły zawartej transakcji dostępne są zarówno Wystawiającemu jak i Zamawiającemu i posiadają następujące informacje:
- Dane dotyczące Przedmiotu Wymiany wraz z Wartością Wymiany, dostępnymi formami wysyłki i regionem wysyłki
- Wybraną przez Zamawiającego formą przesyłki
- Adres wysyłki
- Data zawarcia transakcji
- Daty wysłania oraz odebrania przesyłki jeśli odpowiednie zdarzenia miały miejsce
- Dane dotyczące Wystawiającego oraz Zamawiającego
- Oceny oraz komentarze Wystawiającego oraz Zamawiającego
- Wartość Wymiany określona w momencie zawierania transakcji odejmowana jest automatycznie z konta Zamawiającego.
- Punkty za wymianę wpływają na konto Wystawiającego dopiero gdy Zamawiający ustawi status transakcji na Odebrany
- Niedozwolone jest zamawianie własnych przedmiotów, czy to z własnego konta, czy to w jakikolwiek inny sposób.
Artykuł 4. Przebieg transakcji wymiany przedmiotu
- W momencie potwierdzenia wymiany Zamawiający musi wybrać formę przesyłki z możliwych form przesyłki udostępnianych przez Wystawiającego. Jeśli dostępna jest tylko jedna forma wysyłki, Zamawiający w momencie potwierdzenia wymiany potwierdza również tę formę wysyłki.
- W momencie potwierdzenia wymiany Zamawiający potwierdza również adres, na który Przedmiot Wymiany ma zostać przesłany przez Wystawiającego. Adres, o którym mowa, jest aktualnym adresem Zamawiającego podanym w jego danych adresowych.
- Nowo zawarta transakcja otrzymuje status Oczekujący na Wysyłkę.
- Status transakcji Oczekujący na Wysyłkę może zostać zmieniony na Wysłany tylko i wyłącznie przez Wystawiającego
- Status transakcji Wysłany może zostać zmieniony na Odebrany tylko i wyłącznie przez Zamawiającego
- W każdym momencie transakcja może zostać anulowana przez Administrację. Roszczenia dotyczące punktów w anulowanej transakcji rozstrzygana są przez Administrację indywidualnie dla każdego przypadku.
- W każdym momencie, bez względu na aktualny status, transakcja może zostać oceniona i skomentowana przez Wystawiającego lub Zamawiającego. Raz wystawiona ocena i komentarz mogą również być dowolnie zmieniane.
Artykuł 5. Podatek od wymiany
- Każdy Użytkownik posiada przypisaną do niego Stawkę Podatkową.
- Wysokość Stawki Podatkowej określana jest w następujący sposób:
- domyślna Stawka Podatkowa dla nowo zarejestrowanych użytkowników wynosi 10%
- Stawka Podatkowa Użytkownika ze zweryfikowanymi danymi osobowymi wynosi 5%
- jeśli suma Wartości Wymiany przedmiotów oddanych przez Użytkownika przekroczy 25 000 punktów Użytkownik ten otrzymuje Stawkę Podatkową wynoszącą 0%
- Użytkownicy zarejestrowani przed 29.11.2011 otrzymują Stawkę Podatkową wynoszącą 0%
- Podatek zależny jest od Stawki Podatkowej przypisanej do Wystawiającego i obciąża Wystawiającego dopiero w momencie zawarcia transakcji. Podatek potrącany jest od Wartości Wymiany.
- Wysokości Stawek Podatkowych mogą w przyszłości ulec zmianie.
Artykuł 6. System ocen i komentarzy
- Transakcja wymiany może być oceniona i komentowana przez Wystawiającego i Zamawiającego w dowolnym momencie, bez względu na aktualny status transakcji.
- Wystawiona ocena i komentarz mogą być zmieniane w dowolnym momencie.
- Po każdym wprowadzeniu lub zmianie oceny średnia ocen danego Użytkownika przeliczana jest automatycznie.
- Skala ocen to 1-5 gdzie 1 oznacza bardzo niski poziom satysfakcji a 5 bardzo wysoki poziom satysfakcji z transakcji.
- Średnia ocena Użytkownika wyliczana jest na podstawie ocen wystawionych przez unikalnych użytkowników. Jeśli istnieje kilka ocen od tego samego użytkownika to są one uśredniane dla tego użytkownika. I tak przykładowo, jeśli Użytkownik X posiada następujące oceny (w nawiasie symbol użytkownika, który daną ocenę wystawił): 2(A), 3(B), 3(A), 2(C), 4(D), 5(E), 4(F), 4(D), 5(D) to średnia ocena wyliczana jest następująco wg wzoru:

- Ocena i komentarz są subiektywną opinią każdej ze stron przeprowadzanej transakcji.
- Ocena i komentarz są dostępne dla wszystkich Użytkowników Serwisu.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wystawiony przez siebie komentarz.
- Komentarz powinien być zrozumiały i nie może zawierać:
- wulgaryzmów i treści obraźliwych
- danych osobowych i kontaktowych
- adresów stron internetowych
- treści o charakterze reklamowym
- Administracja nie ingeruje w treść komentarzy z wyjątkiem sytuacji naruszających zapisy art. 5 pkt 9
- Niedozwolone jest jakiekolwiek sztuczne zawyżanie średniej oceny.
Artykuł 7. System wyróżniania Przedmiotów Wymiany
- Każdy Przedmiot Wymiany może zostać wyróżniony przez Wystawiającego.
- Koszt w punktach i czas trwania wyróżnienia podawane są na stronie edycji Przedmiotu Wymiany i mogą one być zmienne.
- Jeśli Wystawiający nie posiada wymaganej liczby punktów, wyróżnienie nie będzie mogło zostać zrealizowane.
Artykuł 8. Weryfikacja danych osobowych Użytkownika
- Użytkownik może zweryfikować swoje dane osobowe przelewając na podane w Serwisie konto bankowe kwotę nie mniejszą niż 1 PLN.
- Warunkiem właściwej weryfikacji jest umieszczenie w tytule przelewu danych umożliwiających identyfikację Użytkownika (zgodnie z instrukcją zamieszczoną w Serwisie) oraz zgodność danych nadawcy przelewu (imię, nazwisko, adres zamieszkania) z danymi Użytkownika wprowadzonymi w Serwisie.
- Weryfikacja powinna nastąpić w czasie nie dłuższym niż 48 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie.
- Kwota przelana przez Użytkownika w celu weryfikacji zostanie zamieniona na punkty używane w Serwisie w stosunku 1 PLN = 10 punktów. Jeśli przelana kwota będzie zawierała grosze to nie będą one uwzględniane przy wymianie na punkty. I tak przykładowo jeśli Użytkownik przeleje w celu weryfikacji kwotę mieszczącą się w zakresie 1,00 - 1,99 PLN to w zamian otrzyma 10 punktów.
- Kwota przelana przez Użytkownika w celu weryfikacji nie podlega zwrotowi.
- Jeśli dane osobowe Użytkownika zostaną zweryfikowane to każda późniejsza zmiana danych osobowych w Serwisie spowoduje utratę statusu zweryfikowania.
Artykuł 9. Zobowiązania Wystawiającego
- Wystawiający zobowiązany jest do podania możliwie najpełniejszego, szczegółowego i jednoznacznego opisu przedmiotu wystawianego do wymiany.
- Próby celowego wprowadzania w błąd będą skutkować blokadą konta do czasu wyjaśnienia nieścisłości
- Użytkownik wystawiający przedmiot ma obowiązek wysłania zamówionego przedmiotu w czasie określonym przez “Czas wysyłki” w momencie zawarcia transakcji
- Wystawiający zobowiązany jest do poinformowania o fakcie wysyłki przedmiotu poprzez zmianę statusu transakcji na Wysłany
Artykuł 10. Zobowiązania Zamawiającego
- Zamawiający zobowiązany jest do podania poprawnych danych adresowych potrzebnych do realizacji wysyłki
- Wszelkie próby wyłudzania przedmiotów i/lub wprowadzania w błąd Wystawiającego będą skutkować blokadą konta do czasu wyjaśnienia nieścisłości
- Zamawiający zobowiązany jest do poinformowania o odebraniu przesyłki w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych poprzez zmianę statusu transakcji na Odebrany.
Artykuł 11. Rola Serwisu
- Finta.pl jest platformą wymiany i jako taka nie ponosi odpowiedzialności za zachowania użytkowników z niej korzystających. W szczególności finta.pl nie ponosi odpowiedzialności za niewywiązywanie się użytkowników z umów zawieranych w ramach Serwisu oraz zobowiązań Wystawiającego i Zamawiającego określonych w niniejszym Regulaminie. Finta.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo lub legalność Przedmiotów Wymiany, prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Wystawiającego, zdolność Wystawiającego do ich wymiany.
- Administracja zastrzega sobie prawo do usunięcia Przedmiotu Wymiany oraz anulowania zawartej już transakcji jeśli Przedmiot Wymiany w jakikolwiek sposób narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa bądź też negatywnie wpływa na wizerunek finta.pl.
- Administracja może zablokować konto Użytkownika jeśli narusza on postanowienia Regulaminu, szkodzi lub negatywnie wpływa na wizerunek finta.pl. Zablokowanie Użytkownika nie zwalnia go z pełnej odpowiedzialności za jego działania, które były podstawą zablokowania.
- Zablokowany Użytkownik może korzystać z Serwisu z następującymi ograniczeniami:
- nie może zamawiać przedmiotów wystawionych przez innych użytkowników
- wystawione przez niego przedmioty nie są widoczne dla innych użytkowników
- nie może wysyłać wiadomości prywatnych do innych użytkowników
- nie może wysyłać zaproszeń do innych użytkowników
- nie może wysyłać postów na forum
- nie może przelewać punktów
- W uzasadnionych przypadkach Administracja może trwale usunąć konto Użytkownika uniemożliwiając mu zalogowanie się do Serwisu.
Artykuł 12. Dane użytkowników.
- Serwis nie udostępnia danych użytkowników innym podmiotom w żadnym przypadku poza uzasadnionymi przez aktualne prawo.
- Użytkownik może w każdej chwili skasować swoje konto w serwisie bez podania przyczyny wysyłając w tej sprawie prośbę do Administracji. Spowoduje to trwałe usunięcie danych osobowych Użytkownika.
Artykuł 13. Reklamacje
- Wystawiający ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową w przypadku nieotrzymania punktów pomimo pozytywnie przeprowadzonej transakcji
- Możliwość złożenia reklamacji przysługuje w okresie 3 miesięcy od daty pozytywnej autoryzacji transakcji
- Serwis rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania
Artykuł 14. Uwagi końcowe
- Administracja serwisu nie ponosi odpowiedzialności (karnej, cywilnej ani administracyjnej) za:
- wykorzystanie przez Użytkownika Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu bądź aktualnych przepisów prawa RP
- problemy techniczne oraz ograniczenia techniczne występujące po stronie Użytkownika a uniemożliwiające mu korzystanie z Serwisu
- szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z usług oferowanych przez Serwis
- błędy oraz przerwy w działaniu serwisu, które wystąpiły w skutek działania stron trzecich a których Administracja nie była w stanie przewidzieć i/lub zapobiec
- przejęcia i/lub użycie przez osoby trzecie kont Użytkownika w skutek niewłaściwej ochrony danych przez Użytkownika
- przerwy w dostępnie do serwisu wynikające z przyczyn technicznych np. zależnych od ISP świadczącego hosting a niezależnych od Administracji
- utratę danych wymaganych dostępowych do serwisu spowodowaną awarią sprzętu, działaniem osób trzecich lub innych czynników niezależnych od Administracji
- Dostęp do Serwisu odgórnie ograniczony jest właściwościami sieci Internet i jako taki ulec może przerwom co jest czynnikiem niezależnych od Administracji i nie podlega gwarancji/reklamacji.
- Administracja Serwisu zastrzega sobie prawo:
- Całkowitego zaprzestania świadczenia usług w ramach Serwisu po uprzednim zawiadomieniu użytkowników
- Wyłączenia dostępu do Serwisu w uzasadnionych przypadkach bez powiadomienia użytkowników
- Administracja serwisu z przyczyn oczywistych nie jest odpowiedzialna za skutki zagrożeń występujących w sieci Internet, w tym włamań do systemu Użytkownika, przejęcia jego haseł przez osoby trzecie, infekcji systemu użytkownika
- Administracja serwisu zastrzega prawo do zmian w niniejszym Regulaminie. O zmianach użytkownicy zostaną każdorazowo poinformowani. Zamiany w Regulaminie wchodzą w życie automatycznie po dwóch tygodniach od wprowadzenia ich w przypadku nie wyrażenia sprzeciwu przez Użytkownika.




