Zapomniałem hasła | Rejestracja

Definicje

Regulamin – niniejszy dokument wraz ze wszystkimi późniejszymi zmianami

Rejestracja – procedura zakładania Konta

Konto – określony unikalną nazwą (login) oraz chroniony hasłem zbiór danych o Użytkowniku

Użytkownik – podmiot, który spełnia warunki Regulaminu i dokonał Rejestracji, w wyniku której utworzone zostało dla niego Konto i tym samym uzyskał on dostęp do usług świadczonych przez Serwis na zasadach określonych w Regulaminie

Wystawiający – Użytkownik, który udostępnia swój Przedmiot Wymiany

Zamawiający – Użytkownik, który nabywa Przedmiot Wymiany

Przedmiot Wymiany – rzecz lub usługa będąca przedmiotem wymiany zgodnie z Regulaminem

Wartość Wymiany – liczba punktów, za którą Wystawiający decyduje się wymienić Przedmiot Wymiany

Podatek – liczba punktów potrącanych od Wartości Wymiany zależna od Stawki Podatkowej

Stawka Podatkowa – wartość w procentach przypisana do Wystawiającego wg której wyliczany jest Podatek obciążający Wystawiającego

Serwis – serwis internetowy finta.pl wraz ze wszystkimi podstronami oraz subdomenami

Administracja – zespół administratorów odpowiedzialnych za opiekę nad Serwisem oraz Użytkownikami. W przypadku sytuacji spornej między Użytkownikami posiada głos rozstrzygający.

Artykuł 1. Rejestracja

  1. Do korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu, w tym wymiany przedmiotów, wymagana jest prawidłowa oraz pełna Rejestracja, rozumiana jako:
  1. Prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego zgodnymi z prawdą danymi
  2. Potwierdzenie rejestracji poprzez uruchomienie linka aktywacyjnego wysłanego na podany podczas rejestracji adres email
  1. Użytkownik, który dokonał Rejestracji ale nie potwierdził podanego podczas Rejestracji adresu email poprzez uruchomienie wysłanego na ten adres linka aktywacyjnego, może korzystać z Serwisu z następującymi ograniczeniami:
  1. nie może zamawiać przedmiotów wystawionych przez innych użytkowników
  2. wystawione przez niego przedmioty nie są widoczne dla innych użytkowników
  3. nie może wysyłać wiadomości prywatnych do innych użytkowników
  4. nie może wysyłać zaproszeń do innych użytkowników
  5. nie może wysyłać postów na forum
  6. nie może przelewać punktów
  1. Użytkownik, który dokonał pełnej Rejestracji ale nie wprowadził swoich danych adresowych może korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu z wyjątkiem możliwości zamawiania przedmiotów wystawianych przez innych użytkowników.
  2. Każdy Użytkownik, który nie posiada pozwolenia Administracji, może posiadać tylko jedno Konto. Wykryte próby nadużyć związanych z zakładaniem wielu kont przez tego samego Użytkownika będą skutkować ich zablokowaniem.

Artykuł 2. Wystawienie przedmiotu do wymiany

  1. Aby wystawić przedmiot do wymiany Wystawiający musi stworzyć opis przedmiotu w odpowiedniej kategorii.
  2. Każdy dodawany przedmiot jest automatycznie udostępniony do wymiany chyba, że Wystawiający zadecyduje inaczej.
  3. Poprzez wystawienie Przedmiotu Wymiany Wystawiający  oświadcza, że obrót wystawionym Przedmiotem Wymiany nie narusza przepisów obowiązującego prawa lub praw osób trzecich a także, że jest uprawniony do zawarcia i wykonania umowy, w celu zawarcia której przedmiot został wystawiony do wymiany.
  4. Opis Przedmiotu Wymiany powinien być rzetelny i kompletny oraz nie może wprowadzać w błąd innych użytkowników. Wystawiający ponosi pełną odpowiedzialność za treści umieszczone przez siebie w opisie Przedmiotu Wymiany, w tym jest odpowiedzialny za wszelkie błędy lub nieścisłości takiego opisu.
  5. Wystawiający jest związany treścią zawartą w opisie Przedmiotu Wymiany, jednakże może dokonać zmian tej treści, które stanowią zmianę warunków transakcji, do momentu złożenia oferty wymiany.
  6. Wystawiający jest zobowiązany określić możliwe opcje wysyłki Przedmiotu Wymiany, zasięg wysyłki oraz czas realizacji wysyłki.
  7. Wystawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów wysyłki przedmiotu do Zamawiającego uwzględniając wybraną przez Zamawiającego opcję wysyłki oraz kraj zamieszkania Zamawiającego.

Artykuł 3. Zawarcie transakcji wymiany przedmiotu

  1. Transakcja wymiany przedmiotu może zostać zawarta między Wystawiającym a Zamawiającym tylko i wyłącznie jeśli spełnione są następujące warunki:
  1. Konto Wystawiającego nie zostało usunięte ani zablokowane przez Administrację
  2. Wystawiający ma zweryfikowany adres email
  3. Przedmiot został udostępniony do wymiany przez Wystawiającego
  4. Przedmiot nie został usunięty z listy przedmiotów Wystawiającego
  5. Konto Zamawiającego nie zostało usunięte ani zablokowane przez Administrację
  6. Zamawiający ma wprowadzone dane adresowe
  7. Kraj zamieszkania Zamawiającego podany w danych adresowych jest zgodny z regionem wysyłki określonym przez Wystawiającego
  8. Zamawiający posiada wymaganą liczbę punktów (określoną przez Wartość Wymiany)
  1. Jeśli spełnione są warunki określone w pkt 1 zawarcie transakcji następuje w chwili potwierdzenia wymiany przez Zamawiającego
  2. Szczegóły zawartej transakcji dostępne są zarówno Wystawiającemu jak i Zamawiającemu i posiadają następujące informacje:
  1. Dane dotyczące Przedmiotu Wymiany wraz z Wartością Wymiany, dostępnymi formami wysyłki i regionem wysyłki
  2. Wybraną przez Zamawiającego formą przesyłki
  3. Adres wysyłki
  4. Data zawarcia transakcji
  5. Daty wysłania oraz odebrania przesyłki jeśli odpowiednie zdarzenia miały miejsce
  6. Dane dotyczące Wystawiającego oraz Zamawiającego
  7. Oceny oraz komentarze Wystawiającego oraz Zamawiającego
  1. Wartość Wymiany określona w momencie zawierania transakcji odejmowana jest automatycznie z konta Zamawiającego.
  2. Punkty za wymianę wpływają na konto Wystawiającego dopiero gdy Zamawiający ustawi status transakcji na Odebrany
  3. Niedozwolone jest zamawianie własnych przedmiotów, czy to z własnego konta, czy to w jakikolwiek inny sposób.

Artykuł 4. Przebieg transakcji wymiany przedmiotu

  1. W momencie potwierdzenia wymiany Zamawiający musi wybrać formę przesyłki z możliwych form przesyłki udostępnianych przez Wystawiającego. Jeśli dostępna jest tylko jedna forma wysyłki, Zamawiający w momencie potwierdzenia wymiany potwierdza również tę formę wysyłki.
  2. W momencie potwierdzenia wymiany Zamawiający potwierdza również adres, na który Przedmiot Wymiany ma zostać przesłany przez Wystawiającego. Adres, o którym mowa, jest aktualnym adresem Zamawiającego podanym w jego danych adresowych.
  3. Nowo zawarta transakcja otrzymuje status Oczekujący na Wysyłkę.
  4. Status transakcji Oczekujący na Wysyłkę może zostać zmieniony na Wysłany tylko i wyłącznie przez Wystawiającego
  5. Status transakcji Wysłany może zostać zmieniony na Odebrany tylko i wyłącznie przez Zamawiającego
  6. W każdym momencie transakcja może zostać anulowana przez Administrację. Roszczenia dotyczące punktów w anulowanej transakcji rozstrzygana są przez Administrację indywidualnie dla każdego przypadku.
  7. W każdym momencie, bez względu na aktualny status, transakcja może zostać oceniona i skomentowana przez Wystawiającego lub Zamawiającego. Raz wystawiona ocena i komentarz mogą również być dowolnie zmieniane.

Artykuł 5. Podatek od wymiany

  1. Każdy Użytkownik posiada przypisaną do niego Stawkę Podatkową.
  2. Wysokość Stawki Podatkowej określana jest w następujący sposób:
  1. domyślna Stawka Podatkowa dla nowo zarejestrowanych użytkowników wynosi 10%
  2. Stawka Podatkowa Użytkownika ze zweryfikowanymi danymi osobowymi wynosi 5%
  3. jeśli suma Wartości Wymiany przedmiotów oddanych przez Użytkownika przekroczy 25 000 punktów Użytkownik ten otrzymuje Stawkę Podatkową wynoszącą 0%
  1. Użytkownicy zarejestrowani przed 29.11.2011 otrzymują Stawkę Podatkową wynoszącą 0%
  2. Podatek zależny jest od Stawki Podatkowej przypisanej do Wystawiającego i obciąża Wystawiającego dopiero w momencie zawarcia transakcji. Podatek potrącany jest od Wartości Wymiany.
  3. Wysokości Stawek Podatkowych mogą w przyszłości ulec zmianie.

Artykuł 6. System ocen i komentarzy

  1. Transakcja wymiany może być oceniona i komentowana przez Wystawiającego i Zamawiającego w dowolnym momencie, bez względu na aktualny status transakcji.
  2. Wystawiona ocena i komentarz mogą być zmieniane w dowolnym momencie.
  3. Po każdym wprowadzeniu lub zmianie oceny średnia ocen danego Użytkownika przeliczana jest automatycznie.
  4. Skala ocen to 1-5 gdzie 1 oznacza bardzo niski poziom satysfakcji a 5 bardzo wysoki poziom satysfakcji z transakcji.
  5. Średnia ocena Użytkownika wyliczana jest na podstawie ocen wystawionych przez unikalnych użytkowników. Jeśli istnieje kilka ocen od tego samego użytkownika to są one uśredniane dla tego użytkownika. I tak przykładowo, jeśli Użytkownik X posiada następujące oceny (w nawiasie symbol użytkownika, który daną ocenę wystawił): 2(A), 3(B), 3(A), 2(C), 4(D), 5(E), 4(F), 4(D), 5(D) to średnia ocena wyliczana jest następująco wg wzoru:
  6. Ocena i komentarz są subiektywną opinią każdej ze stron przeprowadzanej transakcji.
  7. Ocena i komentarz są dostępne dla wszystkich Użytkowników Serwisu.
  8. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wystawiony przez siebie komentarz.
  9. Komentarz powinien być zrozumiały i nie może zawierać:
  1. wulgaryzmów i treści obraźliwych
  2. danych osobowych i kontaktowych
  3. adresów stron internetowych
  4. treści o charakterze reklamowym
  1. Administracja nie ingeruje w treść komentarzy z wyjątkiem sytuacji naruszających zapisy art. 5 pkt 9
  2. Niedozwolone jest jakiekolwiek sztuczne zawyżanie średniej oceny.

Artykuł 7. System wyróżniania Przedmiotów Wymiany

  1. Każdy Przedmiot Wymiany może zostać wyróżniony przez Wystawiającego.
  2. Koszt w punktach i czas trwania wyróżnienia podawane są na stronie edycji Przedmiotu Wymiany i mogą one być zmienne.
  3. Jeśli Wystawiający nie posiada wymaganej liczby punktów, wyróżnienie nie będzie mogło zostać zrealizowane.

Artykuł 8. Weryfikacja danych osobowych Użytkownika

  1. Użytkownik może zweryfikować swoje dane osobowe przelewając na podane w Serwisie konto bankowe kwotę nie mniejszą niż 1 PLN.
  2. Warunkiem właściwej weryfikacji jest umieszczenie w tytule przelewu danych umożliwiających identyfikację Użytkownika (zgodnie z instrukcją zamieszczoną w Serwisie) oraz  zgodność danych nadawcy przelewu (imię, nazwisko, adres zamieszkania) z danymi Użytkownika wprowadzonymi w Serwisie.
  3. Weryfikacja powinna nastąpić w czasie nie dłuższym niż 48 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie.
  4. Kwota przelana przez Użytkownika w celu weryfikacji zostanie zamieniona na punkty używane w Serwisie w stosunku 1 PLN = 10 punktów. Jeśli przelana kwota będzie zawierała grosze to nie będą one uwzględniane przy wymianie na punkty. I tak przykładowo jeśli Użytkownik przeleje w celu weryfikacji kwotę mieszczącą się w zakresie 1,00 - 1,99 PLN to w zamian otrzyma 10 punktów.
  5. Kwota przelana przez Użytkownika w celu weryfikacji nie podlega zwrotowi.
  6. Jeśli dane osobowe Użytkownika zostaną zweryfikowane to każda późniejsza zmiana danych osobowych w Serwisie spowoduje utratę statusu zweryfikowania.

Artykuł 9. Zobowiązania Wystawiającego

  1. Wystawiający zobowiązany jest do podania możliwie najpełniejszego, szczegółowego i jednoznacznego opisu przedmiotu wystawianego do wymiany.
  2. Próby celowego wprowadzania w błąd będą skutkować blokadą konta do czasu wyjaśnienia nieścisłości
  3. Użytkownik wystawiający przedmiot ma obowiązek wysłania zamówionego przedmiotu w czasie określonym przez “Czas wysyłki” w momencie zawarcia transakcji
  4. Wystawiający zobowiązany jest do poinformowania o fakcie wysyłki przedmiotu poprzez zmianę statusu transakcji na Wysłany

Artykuł 10. Zobowiązania Zamawiającego

  1. Zamawiający zobowiązany jest do podania poprawnych danych adresowych potrzebnych do realizacji wysyłki
  2. Wszelkie próby wyłudzania przedmiotów i/lub wprowadzania w błąd Wystawiającego będą skutkować blokadą konta do czasu wyjaśnienia nieścisłości
  3. Zamawiający zobowiązany jest do poinformowania o odebraniu przesyłki w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych poprzez zmianę statusu transakcji na Odebrany.

Artykuł 11. Rola Serwisu

  1. Finta.pl jest platformą wymiany i jako taka nie ponosi odpowiedzialności za zachowania użytkowników z niej korzystających. W szczególności finta.pl nie ponosi odpowiedzialności za niewywiązywanie się użytkowników z umów zawieranych w ramach Serwisu oraz zobowiązań Wystawiającego i Zamawiającego określonych w niniejszym Regulaminie. Finta.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo lub legalność Przedmiotów Wymiany, prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Wystawiającego, zdolność Wystawiającego do ich wymiany.
  2. Administracja zastrzega sobie prawo do usunięcia Przedmiotu Wymiany oraz anulowania zawartej już transakcji jeśli Przedmiot Wymiany w jakikolwiek sposób narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa bądź też negatywnie wpływa na wizerunek finta.pl.
  3. Administracja może zablokować konto Użytkownika jeśli narusza on postanowienia Regulaminu, szkodzi lub negatywnie wpływa na wizerunek finta.pl. Zablokowanie Użytkownika nie zwalnia go z pełnej odpowiedzialności za jego działania, które były podstawą zablokowania.
  4. Zablokowany Użytkownik może korzystać z Serwisu z następującymi ograniczeniami:
  1. nie może zamawiać przedmiotów wystawionych przez innych użytkowników
  2. wystawione przez niego przedmioty nie są widoczne dla innych użytkowników
  3. nie może wysyłać wiadomości prywatnych do innych użytkowników
  4. nie może wysyłać zaproszeń do innych użytkowników
  5. nie może wysyłać postów na forum
  6. nie może przelewać punktów
  1. W uzasadnionych przypadkach Administracja może trwale usunąć konto Użytkownika uniemożliwiając mu zalogowanie się do Serwisu.

Artykuł 12. Dane użytkowników.

  1. Serwis nie udostępnia danych użytkowników innym podmiotom w żadnym przypadku poza uzasadnionymi przez aktualne prawo.
  2. Użytkownik może w każdej chwili skasować swoje konto w serwisie bez podania przyczyny wysyłając w tej sprawie prośbę do Administracji. Spowoduje to trwałe usunięcie danych osobowych Użytkownika.

Artykuł 13. Reklamacje

  1. Wystawiający ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową w przypadku nieotrzymania punktów pomimo pozytywnie przeprowadzonej transakcji
  2. Możliwość złożenia reklamacji przysługuje w okresie 3 miesięcy od daty pozytywnej autoryzacji transakcji
  3. Serwis rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania

Artykuł 14. Uwagi końcowe

  1. Administracja serwisu nie ponosi odpowiedzialności (karnej, cywilnej ani administracyjnej) za:
  1. wykorzystanie przez Użytkownika Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu bądź aktualnych przepisów prawa RP
  2. problemy techniczne oraz ograniczenia techniczne występujące po stronie Użytkownika a uniemożliwiające mu korzystanie z Serwisu
  3. szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z usług oferowanych przez Serwis
  4. błędy oraz przerwy w działaniu serwisu, które wystąpiły w skutek działania stron trzecich a których Administracja nie była w stanie przewidzieć i/lub zapobiec
  5. przejęcia i/lub użycie przez osoby trzecie kont Użytkownika w skutek niewłaściwej ochrony danych przez Użytkownika
  6. przerwy w dostępnie do serwisu wynikające z przyczyn technicznych np. zależnych od ISP świadczącego hosting a niezależnych od Administracji
  7. utratę danych wymaganych dostępowych do serwisu spowodowaną awarią sprzętu, działaniem osób trzecich lub innych czynników niezależnych od Administracji
  1. Dostęp do Serwisu odgórnie ograniczony jest właściwościami sieci Internet i jako taki ulec może przerwom co jest czynnikiem niezależnych od Administracji i nie podlega gwarancji/reklamacji.
  2. Administracja Serwisu zastrzega sobie prawo:
  1. Całkowitego zaprzestania świadczenia usług w ramach Serwisu po uprzednim zawiadomieniu użytkowników
  2. Wyłączenia dostępu do Serwisu w uzasadnionych przypadkach bez powiadomienia użytkowników
  1. Administracja serwisu z przyczyn oczywistych nie jest odpowiedzialna za skutki zagrożeń występujących w sieci Internet, w tym włamań do systemu Użytkownika, przejęcia jego haseł przez osoby trzecie, infekcji systemu użytkownika
  2. Administracja serwisu zastrzega prawo do zmian w niniejszym Regulaminie. O zmianach użytkownicy zostaną każdorazowo poinformowani. Zamiany w Regulaminie wchodzą w życie automatycznie po dwóch tygodniach od wprowadzenia ich w przypadku nie wyrażenia sprzeciwu przez Użytkownika.