Strona 1 z 1

zamówiona książka z przeceny

PostNapisane: 22 mar 2015, o 21:51
przez gajga
Witam! Piszę ten post ponownie, poprzedni nie pokazał się.
Zamówiłam książkę Kolorowej "W cieniu drzewa granatu" wystawioną za 225p. Kliknęłam na "zamawiam" w momencie, gdy kosztowała 129p. Przekierowało mnie na inną stronę, wybrałam wysyłkę poleconym, potwierdziłam odbiór i ... poszłam sobie. Teraz tej transakcji nie ma ani w wymianach, ani w moich przyjmowanych. Tak jakbym była niewidzialna :(. Poprzedni post też "wcięło". Można to jakoś sprawdzić?

Re: zamówiona książka z przeceny

PostNapisane: 23 mar 2015, o 06:42
przez admin
Z jakiegoś powodu transakcja nie została zapisana. Na serwerze nie ma żadnych zapisów o błędzie, z Pani konta nie zostały również pobrane punkty na rzecz zamówienia. Może więc w trakcie potwierdzania formularza zamówienia chwilowo nastąpiło po Pani stronie przerwanie połączenia z internetem... Dowodem zawarcia transakcji jest zawsze wyświetlenie strony ze szczegółami transakcji, do której użytkownik przekierowywany jest po potwierdzeniu formularza zamówienia.

Książka nadal dostępna jest do pobrania, jest też spora szansa, że pojawi się kiedyś ponownie w przecenach.

Re: zamówiona książka z przeceny

PostNapisane: 23 mar 2015, o 08:08
przez gajga
Dziękuję za wyjaśnienie. Szkoda :( Niestety, na wsi mam tylko internet radiowy, czyli jak widać zawodny :(((